丁寧な対応とはどういうものでしょうか。

お客様のいうことを全てすることが、１００％正しいのでしょうか。

それとも、間違っている事は間違っていると、正確にお伝えすることでしょうか。

これって、非常に難しい問題ですよね。

というのも、

人によって、当然に感じることも違うから、です。

この人には、この対応を。この人には、こっちの対応を。

人は、無意識に取っているはずです。

だからこそ、全員に対して同じことが出来る人がすごくすばらしく思います。

逆にいうと、人によって対応できるのもすばらしい才能だと思います。

でも、一般的にこちらのほうが悪いイメージだったりします。

対応って難しいですよね。

こんなことに悩みながら、きびきびと対応致します。

よろしくお願いしますね。

本日は、丸毛が担当しました。